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Confidentialité & mesure

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui sommes-nous ?

Continuum Signature (Continuum Creative Collective), agence de publicité et de création digitale, Résidence Yasmine G, Agadir 80000, Maroc. Contact : continuum1010@gmail.com.

Le formulaire de devis

Quand vous envoyez une demande de devis, nous enregistrons les informations que vous choisissez de nous donner : nom, téléphone ou WhatsApp, e-mail (facultatif), entreprise et secteur (facultatifs), besoins et description du projet. Nous enregistrons aussi l'origine de votre visite (par exemple « publicité Facebook, campagne de lancement »), la date et la langue utilisée.

• Pourquoi : uniquement pour répondre à votre demande et vous faire une proposition.
• Où : sur notre hébergement (Hostinger), dans un espace non accessible depuis le web, et dans la boîte e-mail de l'agence.
• Combien de temps : 24 mois après notre dernier échange, puis suppression.
• Avec qui : personne. Vos informations ne sont ni vendues, ni transmises à Meta ou à un autre annonceur.

Votre adresse de connexion n'est pas conservée en clair : nous n'en gardons qu'une empreinte chiffrée, pour bloquer les envois automatiques abusifs.

Les formulaires Facebook et Instagram

Si vous remplissez l'un de nos formulaires directement dans Facebook ou Instagram, vos réponses (nom, téléphone, e-mail si vous le donnez, entreprise, secteur, besoin, délai) sont collectées par Meta pour notre compte et nous sont transmises. Nous les utilisons uniquement pour vous recontacter au sujet de votre projet, et nous les conservons dans les mêmes conditions que ci-dessus. Meta traite aussi ces informations selon sa propre politique de confidentialité.

La mesure de nos publicités (pixel Meta)

Avec votre accord seulement, le site charge le pixel de Meta (Facebook, Instagram). Il nous indique si nos publicités ont amené des visiteurs et des demandes, à travers ces événements : visite d'une page, clic sur WhatsApp, prise de contact (WhatsApp, téléphone, e-mail) et demande de devis envoyée. Le contenu de votre formulaire n'est jamais transmis à Meta.

Sans votre accord, le pixel n'est pas chargé du tout. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur ; vous pouvez le changer à tout moment.

Le site mémorise aussi la langue choisie et l'origine de votre visite (paramètres de campagne) dans votre navigateur, pour 90 jours au plus.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, si vous résidez dans l'Union européenne, au RGPD, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations, ou vous opposer à leur utilisation : écrivez-nous à continuum1010@gmail.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.